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Normas del catálogo
Queremos que Vinted sea un espacio seguro y respetuoso para comprar y vender artículos de segunda mano. Por lo tanto, nuestros miembros deben cumplir las siguientes normas del catálogo a la hora de subir sus artículos.
Ten en cuenta que estas normas forman parte de i) los
términos y condiciones
que aceptan los usuarios estándar cuando se registran en Vinted y de ii) los
términos y condiciones de Vinted Pro
que aceptan los vendedores Pro cuando se registran en Vinted.
1. POLÍTICAS PARA VENDEDORES ESTÁNDAR
ARTÍCULOS PERMITIDOS
En Vinted puedes vender:
Ropa, calzado y accesorios para mujer, hombre y niños.
Juguetes y muebles para niños y productos para su cuidado.
Artículos para el hogar y menaje de cocina como pequeños electrodomésticos, utensilios de cocina y repostería, vajillas, artículos para el cuidado del hogar, textiles, accesorios para el hogar, material de oficina, artículos para celebraciones y fiestas, herramientas, materiales de bricolaje, equipamiento para exteriores y jardinería y artículos para mascotas.
Aparatos electrónicos como cámaras, ordenadores, portátiles, impresoras y escáneres 3D, tablets y lectores de libros electrónicos, teléfonos móviles y dispositivos de comunicación, equipos de audio, auriculares y sistemas Hi-Fi, televisores y equipos de Home Cinema, videojuegos y consolas, wearables, aparatos electrónicos no profesionales de belleza y cuidado personal, dispositivos para hogares conectados y accesorios electrónicos, como adaptadores, cables y cargadores.
Artículos de entretenimiento como libros, revistas, música y contenido audiovisual.
Artículos de hobbies y coleccionismo como juegos de mesa, puzles, cartas coleccionables, juegos de tablero y de miniaturas, sellos, memorabilia, postales, materiales para manualidades, monedas y billetes, instrumentos musicales y equipo relacionado, organizadores de colecciones y accesorios para juegos.
Equipamiento deportivo relacionado con actividades como ciclismo, fitness, running, yoga, deportes al aire libre, deportes acuáticos, deportes de equipo, deportes de raqueta, golf, equitación, skate, boxeo, artes marciales, deportes y juegos recreativos, como bolos y dardos, y deportes de invierno.
Cosméticos sin estrenar, productos de belleza y cuidado personal, aparatos y dispositivos de belleza.
Está permitido anunciar un número reducido de artículos únicos hechos a mano, siempre y cuando esta actividad sea ocasional y los artículos cumplan las normas del catálogo.
Si vendes un artículo que venía con instrucciones de uso, manuales o advertencias de seguridad, asegúrate de enviárselos al comprador junto con el artículo. Si subes un aparato electrónico que venía con accesorios pero no los vendes junto con el artículo, déjalo claro en la descripción y ten en cuenta que esto puede influir en el precio del artículo. Asegúrate de que los dispositivos electrónicos que anuncias son seguros.
Además de respetar las normas del catálogo, cualquier artículo que se anuncie en Vinted debe estar comercializado legalmente en el Espacio Económico Europeo (EEE), es decir, en los estados miembros de la UE, Islandia, Liechtenstein y Noruega. Ningún artículo puede entrar en el mercado del EEE por primera vez a través de Vinted. Esto significa que los artículos se deben comercializar de forma legal en el EEE o que deben haberse importado al EEE legalmente y con anterioridad desde terceros países (incluido Reino Unido). Los artículos deben cumplir la normativa aplicable del EEE para estar permitidos en Vinted.
Nos reservamos el derecho de redefinir qué artículos están permitidos en Vinted y cuáles no. Si descubrimos que un artículo incumple nuestros términos o supone un riesgo para nuestros miembros, es posible que lo eliminemos incluso si no figura en el siguiente listado.
ARTÍCULOS PROHIBIDOS
En Vinted está prohibido vender
(ten en cuenta que esta no es una lista exhaustiva y solo la incluimos a título orientativo):
Artículos ilegales: cualquier bien o material cuya posesión, comercio, venta, publicación, transporte o producción esté prohibida por cualquier ley, normativa o reglamento aplicable. Por ejemplo:
Artículos de imitación o falsificaciones.
Piezas de repuesto, materiales y accesorios falsificados utilizados para arreglar o modificar artículos auténticos.
Artículos que incumplen los derechos de propiedad intelectual del titular.
Artículos hechos a mano que parecen imitaciones de otras marcas y podrían considerarse falsificaciones.
Artículos que incitan o muestran violencia, discriminación, odio, crimen, terrorismo, terrorismo organizado y abuso sexual infantil.
Nota:
Los juegos, libros y películas que puedan incluir los contenidos prohibidos mencionados anteriormente están permitidos en las categorías de Hobbies y coleccionismo, Entretenimiento y Electrónica (consulta las restricciones correspondientes más abajo).
Reproducciones de cualquier divisa y artículos relacionados con la reproducción de divisas.
Artículos robados.
Armas de fuego, otro tipo de armas y explosivos, spray de pimienta, táseres y artículos similares.
Nota
: Las pistolas de juguete realistas también están prohibidas (p. ej., pistolas de airsoft y de aire comprimido).
Drogas, material para consumo de drogas, productos de cultivo de drogas (p. ej., semillas de planta de cannabis).
Uniformes nazis o fascistas, artículos que muestran símbolos nazis o fascistas.
Cualquier tipo de objeto, accesorio, placa o uniforme oficial de las fuerzas armadas, cuerpos de policía o servicios de emergencia. Nombres o emblemas de servicios de ayuda humanitaria internacional, (p. ej., en insignias o parches), tanto anunciados por separado como en prendas de ropa.
Nota 1
: Están permitidos los disfraces y accesorios siempre y cuando no se parezcan demasiado a los uniformes o accesorios oficiales.
Nota 2:
En Alemania está prohibida la venta de uniformes, insignias, accesorios o prendas de vestir que identifiquen a cualquier organización inconstitucional.
Artículos que incluyen restos de personas o animales o productos fabricados a partir de partes del cuerpo humano.
Otros artículos prohibidos por leyes o reglamentos.
Artículos restringidos: artículos que no son ropa, no están relacionados con las categorías de moda, belleza, accesorios, artículos para niños, hogar, entretenimiento o electrónica, o no están en consonancia con los valores de Vinted.
Por ejemplo:
Productos medicinales con y sin receta, medicamentos, suministros médicos profesionales, vitaminas, suplementos alimenticios o cualquier otro tipo de producto para la salud.
Artículos que se pueden considerar "productos medicinales de uso veterinario", como champú antipulgas, vitaminas, medicinas y otros productos similares.
Dispositivos de uso médico (incluidos productos sanitarios implantables activos) y productos sanitarios para diagnóstico in vitro, por ejemplo (la lista no es exhaustiva):
Pruebas médicas, como pruebas de embarazo, ovulación, ADN, COVID-19, etc.
Agujas
Lentillas con receta
Aparatos de láser y dispositivos de lipólisis
Bolígrafos de plasma (plasma pens)
Solariums faciales
Aparatos para aliviar el dolor, como la máquina TENS o aparatos de electroterapia
Detectores de latidos fetales, ecógrafos para el embarazo, sensores respiratorios
Inhaladores
Aerosoles terapéuticos
Irrigadores dentales
Aparatos de ayuda para dormir
Termómetros de mercurio
Otros productos de prescripción médica o que requieren supervisión o control médico profesional para su uso o que están destinados exclusivamente a usos médicos.
Nota 1:
Algunos artículos (relojes o pulseras inteligentes con funciones médicas integradas que miden la presión arterial, la saturación del oxígeno y el ritmo cardíaco) que podrían considerarse dispositivos de uso médico sí están permitidos si cumplen la legislación aplicable y todos los requisitos aquí recogidos:
1) Tienen el marcado CE y el número de cuatro dígitos del organismo notificado (si procede y tanto su etiqueta como el manual de instrucciones están escritos en el idioma local);
2) No han caducado;
3) Pueden incluirse en otras categorías permitidas (p. ej., electrónica o accesorios de belleza);
4) Están sin estrenar y vienen en su embalaje original sin abrir (precintado);
5) Su distribución no está limitada exclusivamente a profesionales sanitarios;
6) No requieren prescripción médica;
7) Su uso no requiere la ayuda de personal sanitario.
Nota 2
: Están permitidos determinados aparatos electrónicos que se utilizan con fines estéticos o de belleza y no se consideran dispositivos de uso médico.
Productos de tabaco como cigarrillos, cigarros, pipas, cigarros electrónicos y vapeadores u otros instrumentos y accesorios para fumar.
Artículos de muestra, promocionales o testers no destinados a la venta.
Monedas, billetes, sellos y certificados de acciones que estén considerados como patrimonio cultural y estén prohibidos por motivos legales.
Certificados de acciones considerados instrumentos activos de valor financiero o que siguen activos en la bolsa de valores. Los certificados de acciones que contienen datos personales están estrictamente prohibidos.
Comida y bebidas de todo tipo.
Artículos que promocionan servicios de préstamo de dinero, técnicas para ganar dinero y apuestas.
Artículos para adultos, como juguetes sexuales o fetichistas, pornografía (p. ej., libros con contenido pornográfico/gráfico) y artículos que promocionan servicios sexuales o la venta de productos fetichistas.
Uniformes de trabajo oficiales, por ejemplo:
Uniformes y accesorios (gorras, mochilas, pins) de empresas de transporte o paquetería;
Uniformes de trabajo, tanto ropa como accesorios.
Nota
: Los uniformes de trabajo vintage sí están permitidos si ya no se utilizan oficialmente y no se parecen al uniforme actual.
Artículos que simpatizan o promueven organizaciones que apoyan la violencia, la discriminación, el odio o la delincuencia, por ejemplo, grupos que apoyan el nazismo/neonazismo o el fascismo/neofascismo.
Artículos de piel o pelo de animal y sus derivados, como conchas naturales, marfil, pieles exóticas (reptiles, avestruces, camellos, ovejas karakul) y cualquier artículo que tenga productos prohibidos por acuerdos internacionales cuyo objetivo es restringir el comercio de plantas y animales en peligro de extinción.
Nota
: Sí se permiten productos de cuero, lana de oveja esquilada, cachemir o mohair.
Mascotas, animales vivos y plantas vivas.
Arena sanitaria, serrín, lecho de papel y artículos similares para mascotas.
Artículos autografiados (o similares) sin un certificado de autenticidad.
Determinados dispositivos electrónicos y accesorios tecnológicos, como aparatos electrónicos para el cuidado de mascotas, cámaras y monitores para mascotas, aparatos electrónicos para acuarios y terrarios, claves de software, cámaras de cine o televisión, punteros láser de clase 2 o superior, lavadoras, lavavajillas etc.
Dispositivos electrónicos modificados con jailbreaking o rooting para eludir las restricciones de seguridad del fabricante y poder descargar aplicaciones o extensiones no ofrecidas por Apple Store o Google Play.
Dispositivos con baterías de más de 100 vatios-hora (Wh).
Tarjetas SIM.
Dispositivos incluidos en una lista gris o bloqueados por impagos.
Dispositivos incluidos en la lista negra de la GSMA, bloqueados por un operador debido a su pérdida, robo o falta de pago total.
Teléfonos móviles bloqueados (incluidos los restringidos por bloqueo de activación) debido a que el vendedor no tiene acceso a la cuenta de usuario vinculada, al PIN, a los datos biométricos de inicio de sesión; o porque el propietario ha denunciado la pérdida o el robo del teléfono, por ejemplo, a través de su cuenta de Apple o Google.
Equipamiento como máquinas para hacer tatuajes o piercings, camas de bronceado, camillas de masajes.
Equipos de protección que no sean totalmente funcionales, como cascos de ciclismo, arneses de escalada o gafas que ya no sirvan para su propósito o que no cumplan las normas de seguridad para ajustarse a la legislación y normativa locales.
Bicicletas, incluidas urbanas, de carretera, de montaña y eléctricas, entre otras.
Muebles para adultos como sofás, mesas, sillas y piezas de muebles.
Colchones, cubrecolchones, edredones (excepto en la categoría Niños).
Nota 1
: Sí se permite la venta de camas y mantas para mascotas en la categoría Mascotas.
Nota 2
: Solo está permitido vender cubrecolchones infantiles sin estrenar; la etiqueta original debe ser visible.
Los siguientes cuchillos están prohibidos: todos los cuchillos con punta afilada, independientemente de su tamaño o uso previsto, incluidos los cuchillos de cocina. Cuchillos afilados especiales, incluidos los cuchillos para cortar pan o carne y los cuchillos carniceros, independientemente de su tamaño o uso previsto. Tijeras de costura, cortadores rotatorios, tijeras para manualidades, cuchillos arrojadizos, estiletes, cuchillos de punta caída, navajas mariposa, cuchillos plegables, navajas suizas, cuchillos arrojadizos circulares, cuchillos ocultos (p. ej., cuchillos de plástico que no son detectables), cuchillos que parecen un objeto distinto a un arma (p. ej., cuchillos en forma de tarjeta de crédito), cuchillos de supervivencia (p. ej., machetes, cuchillos zombi), espadas, motosierras, hachas, sierras con mango y hoja alargada que se asemejan a un cuchillo, cuchillos de colección, de atrezo y antigüedades con filo y punta (incluso aunque se describan como decorativos), cuchillas de afeitar de doble filo o monofilo, navajas de afeitar, juegos de cubiertos que incluyan cualquiera de los cuchillos mencionados anteriormente.
Nota 1:
Se permiten las cuchillas de afeitar y las maquinillas eléctricas si son nuevas y se venden en su embalaje original precintado.
Nota 2:
Se permiten los cuchillos de mesa con hoja roma y punta redondeada, como los cuchillos para mantequilla.
Cartuchos y filtros de agua individuales y de repuesto usados.
Nota
: Por razones de higiene, solo pueden venderse cartuchos y filtros de agua nuevos, ya sean de repuesto o individuales.
Artículos de plástico de un solo uso, como platos, cubiertos, vasos, pajitas, confeti, globos, adornos hinchables, etc.
Nota
: Está permitida la venta de confeti que no esté hecho con plástico y de vajilla y mantelería desechable sin usar en la subcategoría de Fiestas y celebraciones.
Sistemas de calefacción, ventilación y climatización (HVAC), unidades fijas/no portátiles o aparatos de aire acondicionado de pared.
Nota
: Están permitidos los aparatos de aire acondicionado y climatizadores portátiles, así como los aparatos de aire acondicionado de ventana.
Libros electrónicos y audiolibros digitales.
Calendarios de adviento, paquetes y lotes sorpresa.
Entradas para eventos, tarjetas regalo, cupones de descuento y suscripciones.
Videojuegos con cajas de recompensas.
Artículos con clasificación por edad, como videojuegos, que no muestran la etiqueta obligatoria de clasificación de contenidos por edad.
Productos sujetos a censura u otro tipo de restricciones en un país determinado debido a la naturaleza de su contenido.
Juegos, cupones y claves digitales.
Cromos certificados sin certificado de autenticidad.
Maquinaria y herramientas industriales utilizadas por profesionales en entornos industriales y fábricas.
Productos que han sido modificados, renovados o restaurados de tal forma que no pueden considerarse el mismo producto comercializado por el fabricante original (cambios en las funcionalidades, calidad o nivel de seguridad).
Artículos no seguros: artículos que no cumplen las normas de higiene o suponen un riesgo para la salud:
Ropa interior usada, partes de abajo de ropa interior hechas a mano, pantalones cortos utilizados como ropa interior (p. ej., pantalones cortos para dormir), corsés, fajas y lencería moldeadora con parte de abajo, ropa interior deportiva de protección.
Nota 1
: Por razones de higiene, solo está permitido vender ropa interior sin estrenar. Las fotos del anuncio deben mostrar claramente las etiquetas puestas y/o el embalaje original. Las etiquetas de composición o marca del artículo no sirven para demostrar que el artículo es nuevo.
Nota 2
: Se pueden vender medias, calcetines, sujetadores y bañadores usados siempre y cuando se laven correctamente y la descripción mencione claramente que no son nuevos. Solo está permitido vender pañales bañador sin estrenar y pañales bañador reutilizables. En las fotos del artículo, debes mostrar claramente las etiquetas adjuntas y/o el embalaje original.
Cualquier producto cosmético (perfumes, maquillaje, cremas, lociones y productos capilares) y accesorios de belleza (esponjas, toallitas, brochas o aplicadores) usados o que no estén en su embalaje original. Si los artículos o sus embalajes venían precintados no se debe romper o retirar el precinto. También recomendamos subir fotos que muestren la información del artículo (información sobre el embalaje, la composición, el código de barras, la fecha de caducidad, etc.).
Nota 1
: Queda terminantemente prohibido vender cosméticos usados, aunque solo se usasen una vez para probarlos, o caducados.
Nota 2
: Queda terminantemente prohibido vender productos cosméticos y artículos electrónicos para el cuidado de mascotas.
Nota 3
: Queda terminantemente prohibido vender cosméticos cuya venta esté restringida a uso profesional, que se consideren productos sanitarios o que contengan ingredientes biocidas.
Nota 4
: Queda terminantemente prohibido vender productos cosméticos que contengan al menos un ingrediente restringido.
Cualquier pintura, barniz, laca, tinte, imprimación, fijador, disolvente, tinta, recambio de tinta, fragancia para velas o esmalte para cerámica y alfarería que ya se haya utilizado. Dichos artículos deberán venderse nuevos, en su embalaje original y precintado. Estos precintos no deben romperse ni retirarse. También recomendamos subir fotos que muestren la información del artículo (información sobre el embalaje, la composición, el código de barras, la fecha de caducidad, etc.)
Nota
: Queda estrictamente prohibido vender pintura, barniz, tinte u otros artículos relacionados si están usados o caducados
.
Cualquier producto cosmético elaborado por una persona sin licencia.
Determinados artículos hechos a mano, como productos cosméticos y de belleza, aparatos electrónicos, artículos deportivos, muebles, electrodomésticos y herramientas, juguetes y artículos de decoración para niños, material escolar, cochecitos y mochilas de porteo, artículos de baño y para cambiar pañales, artículos de seguridad y protección infantil, artículos relacionados con la salud y el embarazo, artículos de lactancia y alimentación o cualquier otro artículo hecho a mano que pueda incluirse en la categoría de artículos prohibidos.
Artículos de higiene, como compresas, tampones, copas menstruales y artículos similares.
Nota
: Por razones de higiene, solo está permitido vender productos sin estrenar para el cuidado posparto (compresas para aliviar el dolor, empapadores, etc.). En las fotos del artículo, debes mostrar claramente las etiquetas adjuntas y/o el embalaje original. Las etiquetas de composición y marca del interior no sirven para demostrar que el artículo es nuevo.
Piercings usados para lengua, cejas, nariz, labios y zonas íntimas.
Cualquier pieza usada de dispositivos relacionados con la higiene, como cabezales de cepillos de dientes eléctricos, maquinillas de afeitar, recortadoras y otros dispositivos de depilación. Para poder vender este tipo de artículos, es necesario que estén sin estrenar y vengan en su embalaje original precintado.
Collares de impulsos eléctricos, collares de estrangulamiento, collares de pinchos, collares de clavos, carlancas para mascotas. Redes y trampas de caza. Peceras.
Detergentes, productos químicos para lavar o limpiar y productos similares (p. ej., líquidos, en polvo, en pasta, en barra o cualquier otro producto químico o producto que contenga sustancias químicas, excepto cosméticos o productos para manualidades).
Nota 1
: Se pueden vender aceites esenciales sin estrenar que se utilizan como cosméticos si su estado es "Nuevo con etiquetas".
Nota 2
: Se pueden vender revestimientos, como pintura o barniz, y tintas y fragancias para velas sin estrenar si su estado es "Nuevo sin etiquetas".
Refrigerantes (CFC y HCFC) y agentes refrigerantes para sistemas de aire acondicionado.
Inhibidores de frecuencia o de radares.
Productos retirados. Artículos que fueron retirados del mercado por motivos de seguridad o razones de incumplimiento o que fueron declarados como inseguros por los fabricantes, organismos reguladores u otras autoridades públicas nacionales o de la
UE
.
Sustancias peligrosas consideradas inflamables y tóxicas, incluidas bombonas de gas utilizadas para actividades al aire libre.
Aparatos electrónicos con baterías hinchadas.
Pilas o baterías usadas o caducadas, baterías externas, tarjetas de memoria usadas y soportes vírgenes usados, como CD, DVD, Blue Ray o pendrives. Para poder vender este tipo de artículos, es necesario que estén sin estrenar y vengan en su embalaje original precintado.
Nota
: Sí están permitidas las baterías recargables usadas de menos de 100 vatios-hora (Wh).
Radios móviles privadas (walkie-talkies) que superen los 0,5 vatios o utilicen frecuencias distintas a la banda de frecuencias PMR446.
Bridas, cepillos de albañilería, brochas, pinceles, fundas para rodillos de pintura y cintas de pintor.
Nota
: Solo está permitido vender este tipo de artículos si su estado es "Nuevo con etiquetas".
Ciertos tipos de accesorios para herramientas usados como almohadillas de pulido, brocas para taladro, brocas para vidrio y azulejos, brocas para albañilería, metal y madera, sierras de corona, componentes para herramientas oscilantes, componentes para herramientas rotativas, brocas para fresadora, discos y hojas de papel de lija, hojas de sierra, puntas para destornilladores, ruedas y discos.
Nota
: Solo está permitido vender este tipo de artículos si su estado es "Nuevo con etiquetas".
Artículos para cocinar al aire libre usados, como parrillas y planchas para barbacoas, carbón vegetal y pellets, bandejas de goteo, barras saborizantes, astillas de madera para ahumar, cepillos y raspadores para parrillas y tablas para parrillas.
Nota:
Solo está permitido vender este tipo de artículos si su estado es "Nuevo".
Equipos de protección usados (p. ej., cascos de seguridad, gafas de protección, protectores faciales, cascos de montar) y arneses de seguridad o de escalada usados, incluso si solo se utilizaron para practicar deporte o trabajar.
Nota
: Solo está permitido vender este tipo de artículos si su estado es "Nuevo".
Asegúrate de que tus anuncios y artículos cumplen nuestras normas del catálogo. Si uno de tus anuncios parece no cumplir dichas normas, otros miembros podrían denunciarlo para que lo revise el equipo de Vinted. Si, en efecto, el artículo incumple las normas, nuestro equipo lo eliminará u ocultará. Además, se podrían tomar otras medidas adicionales, como la suspensión o el bloqueo de tu cuenta. Si escribes a un miembro que fomenta la venta de artículos incluidos en la lista de artículos prohibidos, puedes enfrentarte a las mismas sanciones. Para más información, consulta la
normativa de la comunidad
.
Nota
: Si destacas un artículo que incumple las normas del catálogo y tenemos que eliminar u ocultar el anuncio, no podremos reembolsarte el importe que pagaste por destacarlo.
NORMAS GENERALES
1. General
No puedes subir artículos que superen los límites de envío establecidos por
estas
empresas de paquetería.
Debes subir cada uno de tus artículos por separado en su categoría correspondiente, excepto si se trata de un conjunto de artículos (e indicar la marca, si procede).
Solo puedes publicar un único anuncio por artículo.
Todos los anuncios deben indicar el
estado real en que se encuentra el artículo
. En la descripción del artículo se deberá incluir cualquier desperfecto o alteración del mismo, así como cualquier pieza que pueda faltar.
Al subir un artículo, puedes seleccionar hasta 3 materiales diferentes. Además, en la descripción deberías añadir si el artículo está fabricado con otros materiales, además de los 3 principales.
Los anuncios de artículos vendidos en conjunto deben especificar que se trata de un lote de artículos en el título o en la descripción. El anuncio debe mencionar el precio total de todos los artículos que contiene y estos no pueden anunciarse por separado. Si se trata de aparatos electrónicos, el conjunto puede contener un máximo de 2 dispositivos con batería. En el apartado de marca, se debe seleccionar la marca de uno de los artículos.
Los anuncios y las descripciones de los perfiles no deben contener referencias ni enlaces a sitios web externos o plataformas en línea. Compartir enlaces o referencias que conduzcan a contenidos ilegales, contenidos para adultos, discursos de odio o cualquier tipo de comportamiento que infrinja nuestras normas del catálogo está estrictamente prohibido y puede dar lugar al bloqueo de la cuenta. Como excepción, aunque no lo recomendamos por cuestiones de privacidad, puedes compartir un enlace a tu perfil en las redes sociales, siempre que no esté vinculado a actividades comerciales o contenidos que vayan en contra de nuestras normas del catálogo.
Está prohibido publicar un artículo que ya no está disponible o ya se ha vendido. No deben subirse artículos con el objetivo de encontrar dicho artículo. Tampoco está permitido publicar anuncios que no sean de artículos reales (p. ej., a modo de broma o para trollear). Consulta
por qué se ha eliminado u ocultado tu anuncio
.
No está permitido ofrecer ningún tipo de servicio. Entre otros, se incluyen los siguientes:
Ofrecer artículos de alquiler
Ofrecer artículos por encargo
Ofrecer artículos personalizados
Ofrecer servicios financieros, educativos o de belleza
Ofrecer servicios digitales o de suscripció
El valor máximo de un artículo permitido en nuestra plataforma es de 30 000 EUR.
No están permitidos los anuncios o publicaciones relacionados con actividades de subasta. Si el precio de tu artículo es inusualmente alto/bajo y no parece ajustarse al valor real del artículo, el anuncio podría considerarse una subasta. Descubre
cómo fijar un precio razonable para tu artículo
.
Los productos eléctricos con enchufe o con batería que desprenden calor no deben presentar ningún daño, como cables pelados o sueltos.
En los dispositivos electrónicos, se deben eliminar todos los datos personales y desconectar todas las cuentas vinculadas. Antes de empaquetarlos, los dispositivos se deben formatear, restableciéndolos a los valores de fábrica, apagar completamente y, en caso necesario, dar de baja del registro correspondiente (p. ej., drones). Recuerda retirar cualquier artículo personal del artículo que anuncias, como la tarjeta SIM o artículos similares.
2. Requisitos para las fotos de los artículos
Las fotos que uses en tu anuncio deben cumplir los siguientes requisitos:
Deben presentar el artículo tal y como es; no está permitido editar las imágenes. También recomendamos mostrar claramente cualquier desperfecto, arañazo, desgaste, etc.
Deben ser nítidas y claras. Consulta nuestros
consejos para sacar fotos
.
Las tienes que haber hecho tú con el objetivo de publicarlas en Vinted.
No pueden ser fotos de archivo, fotos sacadas de anuncios o imágenes con marca de agua.
La primera foto debe mostrar el artículo entero de forma clara. En el resto de fotos, tú decides cómo quieres enseñar el artículo.
Nota
: Puedes subir hasta 20 fotos por artículo.
Deben mostrar que tu artículo es auténtico. Consulta nuestros
consejos
al respecto.
Los productos que están sujetos a clasificación por edad (como videojuegos para adultos) deben mostrar la etiqueta con la clasificación por edad.
3. Política de propiedad intelectual
Queda terminantemente prohibido anunciar falsificaciones en nuestra plataforma. Las falsificaciones copian o imitan la marca registrada de una empresa (p. ej., nombre de la marca, nombre del producto, logos) sin su permiso. También es posible que copien rasgos característicos de sus productos (p. ej.,, la forma de un frasco de perfume o el diseño de un bolso).
Nota
: Si un miembro pone a la venta artículos falsificados, puede enfrentarse a procedimientos judiciales penales o civiles.
Solo se pueden subir artículos de cuya autenticidad se esté seguro. No se permiten comentarios en el anuncio especificando que no se sabe con certeza si el artículo es auténtico.
Además, se deben publicar fotos que
muestren claramente la autenticidad
del artículo.
No está permitido usar marcas no relacionadas con el artículo en el apartado de marca o en el título, la descripción o los hashtags del anuncio.
Por lo general, no se permiten frases como "inspirado en" seguido del nombre de una marca.
Está estrictamente prohibido subir y vender artículos que se reproduzcan sin el consentimiento del titular de los derechos de la propiedad intelectual (p. ej., copias de libros, planes individualizados de entrenamiento o alimentación, copias de videojuegos en CD o cualquier otro formato).
4.
Actividades comerciales
Los usuarios estándar no tienen permitido anunciar artículos que se quieran vender con fines comerciales.
Se puede considerar que actúas con fines comerciales si cumples uno o más de los siguientes criterios (la lista no es exhaustiva):
Realizas transacciones de gran volumen (teniendo en cuenta el número de transacciones y/o los beneficios obtenidos).
Anuncias un gran número de artículos nuevos, con o sin etiquetas.
Anuncias ropa u otros artículos del mismo modelo, misma categoría y/o marca, pero en diferentes colores y tallas.
Anuncias un gran número de artículos cosméticos o de la categoría de belleza.
Anuncias artículos de reventa comprados al por mayor o artículos vendidos como productos de dropshipping con bajo valor de reventa.
Anuncias artículos con comentarios como "se pueden realizar pedidos", "agotado actualmente", "consultar disponibilidad más adelante", etc.
Anuncias artículos que no compraste para usarlos tú, sino con la intención de revenderlos.
Vendes con la intención de generar una fuente estable de ingresos o beneficios.
Tienes capacidad jurídica para realizar actividades comerciales y vendes en nuestra plataforma como parte de tu negocio.
Subes anuncios duplicados del mismo artículo hecho a mano o un elevado número de artículos hechos a mano.
Actúas en nombre de un comercio concreto o a través de otra persona que actúa en su nombre y por cuenta propia y recibes una remuneración o un incentivo a cambio.
Ofreces algún tipo de servicio, como artículos por encargo, artículos de alquiler o suscripciones.
Tus anuncios incluyen fotos descargadas de Internet o imágenes de archivo.
Si quieres más información sobre actividades comerciales, consulta esta
entrada
.
5. Penalizaciones
Si algún miembro no cumple nuestras normas del catálogo, es posible que tomemos las siguientes medidas:
Si un anuncio necesita alguna modificación para cumplir las normas del catálogo, lo ocultaremos
y enviaremos un mensaje al miembro en cuestión para comunicarle los pasos que debe seguir en un plazo de 24 horas. Si el miembro no sigue estos pasos, el artículo permanecerá oculto.
Si se anuncia un artículo prohibido, eliminaremos el anuncio y enviaremos un mensaje al miembro en cuestión para informarle acerca del motivo.
Si un miembro sube de forma reiterada artículos prohibidos, artículos de tipo comercial o cualquier artículo que no cumpla nuestros términos y condiciones o las normas del catálogo, podremos bloquear su cuenta de forma temporal (p. ej., durante 7 días) o incluso de forma permanente en función de la gravedad del caso. Informaremos al miembro de estas medidas. Para obtener más información, consulta nuestros
términos y condiciones
.
Nuestro equipo se reserva el derecho a cambiar las normas anteriores a nuestra entera discreción sin necesidad de previo aviso. Si tienes alguna pregunta acerca de nuestras normas,
contacta con nosotros
; estaremos encantados de ayudarte.
Nota
: Si ves algún artículo que parece incumplir estas normas, no dudes en
denunciarlo
.
2. POLÍTICAS PARA VENDEDORES PRO
Los usuarios Pro (en adelante, "vendedores Pro") están identificados en la plataforma con la etiqueta "Pro" al lado de su nombre.
ARTÍCULOS PERMITIDOS
En Vinted puedes vender:
Ropa, calzado y accesorios para mujer, hombre y niños.
Juguetes y muebles para niños y productos para su cuidado.
Artículos para el hogar y menaje de cocina como pequeños electrodomésticos, utensilios de cocina y repostería, vajillas, artículos para el cuidado del hogar, textiles, accesorios para el hogar, material de oficina, artículos para celebraciones y fiestas, herramientas, materiales de bricolaje, equipamiento para exteriores y jardinería y artículos para mascotas.
Aparatos electrónicos como cámaras, ordenadores, portátiles, impresoras y escáneres 3D, tablets y lectores de libros electrónicos, teléfonos móviles y dispositivos de comunicación, equipos de audio, auriculares y sistemas Hi-Fi, televisores y equipos de Home Cinema, videojuegos y consolas, wearables, aparatos electrónicos no profesionales de belleza y cuidado personal, dispositivos para hogares conectados y accesorios electrónicos, como adaptadores, cables y cargadores.
Artículos de entretenimiento como libros, revistas, música y contenido audiovisual.
Artículos de hobbies y coleccionismo como juegos de mesa, puzles, cartas coleccionables, juegos de tablero y de miniaturas, sellos, memorabilia, postales, materiales para manualidades, monedas y billetes, instrumentos musicales y equipo relacionado, organizadores de colecciones y accesorios para juegos.
Equipamiento deportivo relacionado con actividades como ciclismo, fitness, running, yoga, deportes al aire libre, deportes acuáticos, deportes de equipo, deportes de raqueta, golf, equitación, skate, boxeo, artes marciales, deportes y juegos recreativos, como bolos y dardos, y deportes de invierno.
Si vendes un artículo que venía con instrucciones de uso, manuales o advertencias de seguridad, asegúrate de enviárselos al comprador junto con el artículo. Si subes un aparato electrónico que venía con accesorios pero no los vendes junto con el artículo, déjalo claro en la descripción y ten en cuenta que esto puede influir en el precio del artículo. Asegúrate de que los dispositivos electrónicos que anuncias son seguros.
Además de respetar las normas del catálogo, cualquier artículo que se anuncie en Vinted debe estar comercializado legalmente en el Espacio Económico Europeo (EEE), es decir, en los estados miembros de la UE, Islandia, Liechtenstein y Noruega. Ningún artículo puede entrar en el mercado del EEE por primera vez a través de Vinted. Esto significa que los artículos se deben comercializar de forma legal en el EEE o que deben haberse importado al EEE legalmente y con anterioridad desde terceros países (incluido Reino Unido). Los artículos deben cumplir la normativa aplicable del EEE para estar permitidos en Vinted.
Nos reservamos el derecho de redefinir qué artículos están permitidos en Vinted y cuáles no. Si descubrimos que un artículo incumple nuestros términos o supone un riesgo para nuestros miembros, es posible que lo eliminemos incluso si no figura en el siguiente listado.
Note: A diferencia de los vendedores estándar, los vendedores Pro no pueden vender artículos de la categoría cosmética.
ARTÍCULOS PROHIBIDOS
En Vinted está prohibido vender
(ten en cuenta que esta no es una lista exhaustiva y solo la incluimos a título orientativo):
Artículos ilegales: cualquier bien o material cuya posesión, comercio, venta, publicación, transporte o producción esté prohibida por cualquier ley, normativa o reglamento aplicable. Por ejemplo:
Artículos de imitación o falsificaciones.
Piezas de repuesto, materiales y accesorios falsificados utilizados para arreglar o modificar artículos auténticos.
Artículos que incumplen los derechos de propiedad intelectual del titular.
Artículos que incitan o muestran violencia, discriminación, odio, crimen, terrorismo, terrorismo organizado y abuso sexual infantil.
Nota:
Los juegos, libros y películas que puedan incluir los contenidos prohibidos mencionados anteriormente están permitidos en las categorías de Hobbies y coleccionismo, Entretenimiento y Electrónica (consulta las restricciones correspondientes más abajo).
Reproducciones de cualquier divisa y artículos relacionados con la reproducción de divisas.
Artículos robados.
Armas de fuego, otro tipo de armas y explosivos, spray de pimienta, táseres y artículos similares.
Nota
: Las pistolas de juguete realistas también están prohibidas (p. ej., pistolas de airsoft y de aire comprimido).
Drogas, material para consumo de drogas, productos de cultivo de drogas (p. ej., semillas de planta de cannabis).
Uniformes nazis o fascistas, artículos que muestran símbolos nazis o fascistas.
Cualquier tipo de objeto, accesorio, placa o uniforme oficial de las fuerzas armadas, cuerpos de policía o servicios de emergencia. Nombres o emblemas de servicios de ayuda humanitaria internacional, (p. ej., en insignias o parches), tanto anunciados por separado como en prendas de ropa.
Nota 1
: Están permitidos los disfraces y accesorios siempre y cuando no se parezcan demasiado a los uniformes o accesorios oficiales.
Artículos que incluyen restos de personas o animales o productos fabricados a partir de partes del cuerpo humano.
Otros artículos prohibidos por leyes o reglamentos.
Artículos restringidos: artículos que no son ropa, no están relacionados con las categorías de moda, belleza, accesorios, artículos para niños, hogar, entretenimiento o electrónica, o no están en consonancia con los valores de Vinted.
Por ejemplo:
Productos medicinales con y sin receta, medicamentos, suministros médicos profesionales, vitaminas, suplementos alimenticios o cualquier otro tipo de producto para la salud.
Artículos que se pueden considerar "productos medicinales de uso veterinario", como champú antipulgas, vitaminas, medicinas y otros productos similares.
Dispositivos de uso médico (incluidos productos sanitarios implantables activos) y productos sanitarios para diagnóstico in vitro, por ejemplo (la lista no es exhaustiva):
Pruebas médicas, como pruebas de embarazo, ovulación, ADN, COVID-19, etc.
Agujas
Lentillas con receta
Aparatos de láser y dispositivos de lipólisis
Bolígrafos de plasma (plasma pens)
Solariums faciales
Aparatos para aliviar el dolor, como la máquina TENS o aparatos de electroterapia
Detectores de latidos fetales, ecógrafos para el embarazo, sensores respiratorios
Inhaladores
Aerosoles terapéuticos
Irrigadores dentales
Aparatos de ayuda para dormir
Termómetros de mercurio
Otros productos de prescripción médica o que requieren supervisión o control médico profesional para su uso o que están destinados exclusivamente a usos médicos.
Nota 1:
Algunos artículos (relojes o pulseras inteligentes con funciones médicas integradas que miden la presión arterial, la saturación del oxígeno y el ritmo cardíaco) que podrían considerarse dispositivos de uso médico sí están permitidos si cumplen la legislación aplicable y todos los requisitos aquí recogidos:
1) Tienen el marcado CE y el número de cuatro dígitos del organismo notificado (si procede y tanto su etiqueta como el manual de instrucciones están escritos en el idioma local);
2) No han caducado;
3) Pueden incluirse en otras categorías permitidas (p. ej., electrónica o accesorios de belleza);
4) Están sin estrenar y vienen en su embalaje original sin abrir (precintado);
5) Su distribución no está limitada exclusivamente a profesionales sanitarios;
6) No requieren prescripción médica;
7) Su uso no requiere la ayuda de personal sanitario.
Nota 2
: Están permitidos determinados aparatos electrónicos que se utilizan con fines estéticos o de belleza y no se consideran dispositivos de uso médico.
Productos de tabaco como cigarrillos, cigarros, pipas, cigarros electrónicos y vapeadores u otros instrumentos y accesorios para fumar.
Artículos de muestra, promocionales o testers no destinados a la venta.
Monedas, billetes, sellos y certificados de acciones que estén considerados como patrimonio cultural y estén prohibidos por motivos legales.
Certificados de acciones considerados instrumentos activos de valor financiero o que siguen activos en la bolsa de valores. Los certificados de acciones que contienen datos personales están estrictamente prohibidos.
Comida y bebidas de todo tipo.
Artículos que promocionan servicios de préstamo de dinero, técnicas para ganar dinero y apuestas.
Artículos para adultos, como juguetes sexuales o fetichistas, pornografía (p. ej., libros con contenido pornográfico/gráfico) y artículos que promocionan servicios sexuales o la venta de productos fetichistas.
Uniformes de trabajo oficiales, por ejemplo:
Uniformes y accesorios (gorras, mochilas, pins) de empresas de transporte o paquetería;
Uniformes de trabajo, tanto ropa como accesorios.
Nota
: Los uniformes de trabajo vintage sí están permitidos si ya no se utilizan oficialmente y no se parecen al uniforme actual.
Artículos que simpatizan o promueven organizaciones que apoyan la violencia, la discriminación, el odio o la delincuencia, por ejemplo, grupos que apoyan el nazismo/neonazismo o el fascismo/neofascismo.
Artículos de piel o pelo de animal y sus derivados, como conchas naturales, marfil, pieles exóticas (reptiles, avestruces, camellos, ovejas karakul) y cualquier artículo que tenga productos prohibidos por acuerdos internacionales cuyo objetivo es restringir el comercio de plantas y animales en peligro de extinción.
Nota
: Sí se permiten productos de cuero, lana de oveja esquilada, cachemir o mohair.
Artículos hechos a mano por el vendedor.
Mascotas, animales vivos y plantas vivas.
Arena sanitaria, serrín, lecho de papel y artículos similares para mascotas.
Artículos autografiados (o similares) sin un certificado de autenticidad.
Determinados dispositivos electrónicos y accesorios tecnológicos, como aparatos electrónicos para el cuidado de mascotas, cámaras y monitores para mascotas, aparatos electrónicos para acuarios y terrarios, claves de software, cámaras de cine o televisión, punteros láser de clase 2 o superior, lavadoras, lavavajillas etc.
Dispositivos electrónicos modificados con jailbreaking o rooting para eludir las restricciones de seguridad del fabricante y poder descargar aplicaciones o extensiones no ofrecidas por Apple Store o Google Play.
Dispositivos con baterías de más de 100 vatios-hora (Wh).
Tarjetas SIM.
Dispositivos incluidos en una lista gris o bloqueados por impagos.
Dispositivos incluidos en la lista negra de la GSMA, bloqueados por un operador debido a su pérdida, robo o falta de pago total.
Teléfonos móviles bloqueados (incluidos los restringidos por bloqueo de activación) debido a que el vendedor no tiene acceso a la cuenta de usuario vinculada, al PIN, a los datos biométricos de inicio de sesión; o porque el propietario ha denunciado la pérdida o el robo del teléfono, por ejemplo, a través de su cuenta de Apple o Google.
Equipamiento como máquinas para hacer tatuajes o piercings, camas de bronceado, camillas de masajes.
Equipos de protección que no sean totalmente funcionales, como cascos de ciclismo, arneses de escalada o gafas que ya no sirvan para su propósito o que no cumplan las normas de seguridad para ajustarse a la legislación y normativa locales.
Bicicletas, incluidas urbanas, de carretera, de montaña y eléctricas, entre otras.
Muebles para adultos como sofás, mesas, sillas y piezas de muebles.
Colchones, cubrecolchones, edredones (excepto en la categoría Niños).
Nota 1
: Sí se permite la venta de camas y mantas para mascotas en la categoría Mascotas.
Nota 2
: Solo está permitido vender cubrecolchones infantiles sin estrenar; la etiqueta original debe ser visible.
Los siguientes cuchillos están prohibidos: todos los cuchillos con punta afilada, independientemente de su tamaño o uso previsto, incluidos los cuchillos de cocina. Cuchillos afilados especiales, incluidos los cuchillos para cortar pan o carne y los cuchillos carniceros, independientemente de su tamaño o uso previsto. Tijeras de costura, cortadores rotatorios, tijeras para manualidades, cuchillos arrojadizos, estiletes, cuchillos de punta caída, navajas mariposa, cuchillos plegables, navajas suizas, cuchillos arrojadizos circulares, cuchillos ocultos (p. ej., cuchillos de plástico que no son detectables), cuchillos que parecen un objeto distinto a un arma (p. ej., cuchillos en forma de tarjeta de crédito), cuchillos de supervivencia (p. ej., machetes, cuchillos zombi), espadas, motosierras, hachas, sierras con mango y hoja alargada que se asemejan a un cuchillo, cuchillos de colección, de atrezo y antigüedades con filo y punta (incluso aunque se describan como decorativos), cuchillas de afeitar de doble filo o monofilo, navajas de afeitar, juegos de cubiertos que incluyan cualquiera de los cuchillos mencionados anteriormente.
Nota 1:
Se permiten las cuchillas de afeitar y las maquinillas eléctricas si son nuevas y se venden en su embalaje original precintado.
Nota 2:
Se permiten los cuchillos de mesa con hoja roma y punta redondeada, como los cuchillos para mantequilla.
Cartuchos y filtros de agua individuales y de repuesto usados.
Nota
: Por razones de higiene, solo pueden venderse cartuchos y filtros de agua nuevos, ya sean de repuesto o individuales.
Artículos de plástico de un solo uso, como platos, cubiertos, vasos, pajitas, confeti, globos, adornos hinchables, etc.
Nota
: Está permitida la venta de confeti que no esté hecho con plástico y de vajilla y mantelería desechable sin usar en la subcategoría de Fiestas y celebraciones.
Sistemas de calefacción, ventilación y climatización (HVAC), unidades fijas/no portátiles o aparatos de aire acondicionado de pared.
Nota
: Están permitidos los aparatos de aire acondicionado y climatizadores portátiles, así como los aparatos de aire acondicionado de ventana.
Libros electrónicos y audiolibros digitales.
Calendarios de adviento, paquetes y lotes sorpresa.
Entradas para eventos, tarjetas regalo, cupones de descuento y suscripciones.
Videojuegos con cajas de recompensas.
Artículos con clasificación por edad, como videojuegos, que no muestran la etiqueta obligatoria de clasificación de contenidos por edad.
Productos sujetos a censura u otro tipo de restricciones en un país determinado debido a la naturaleza de su contenido.
Juegos, cupones y claves digitales.
Cromos certificados sin certificado de autenticidad.
Maquinaria y herramientas industriales utilizadas por profesionales en entornos industriales y fábricas.
Productos que han sido modificados, renovados o restaurados de tal forma que no pueden considerarse el mismo producto comercializado por el fabricante original (cambios en las funcionalidades, calidad o nivel de seguridad).
Artículos no seguros: artículos que no cumplen las normas de higiene o suponen un riesgo para la salud:
Ropa interior usada, partes de abajo de ropa interior hechas a mano, pantalones cortos utilizados como ropa interior (p. ej., pantalones cortos para dormir), corsés, fajas y lencería moldeadora con parte de abajo, ropa interior deportiva de protección.
Nota 1
: Por razones de higiene, solo está permitido vender ropa interior sin estrenar. Las fotos del anuncio deben mostrar claramente las etiquetas puestas y/o el embalaje original. Las etiquetas de composición o marca del artículo no sirven para demostrar que el artículo es nuevo.
Nota 2
: Se pueden vender medias, calcetines, sujetadores y bañadores usados siempre y cuando se laven correctamente y la descripción mencione claramente que no son nuevos. Solo está permitido vender pañales bañador sin estrenar y pañales bañador reutilizables. En las fotos del artículo, debes mostrar claramente las etiquetas adjuntas y/o el embalaje original.
Cualquier pintura, barniz, laca, tinte, imprimación, fijador, disolvente, tinta, recambio de tinta, fragancia para velas o esmalte para cerámica y alfarería que ya se haya utilizado. Dichos artículos deberán venderse nuevos, en su embalaje original y precintado. Estos precintos no deben romperse ni retirarse. También recomendamos subir fotos que muestren la información del artículo (información sobre el embalaje, la composición, el código de barras, la fecha de caducidad, etc.)
Nota
: Queda estrictamente prohibido vender pintura, barniz, tinte u otros artículos relacionados si están usados o caducados
.
Artículos de higiene, como compresas, tampones, copas menstruales y artículos similares.
Nota
: Por razones de higiene, solo está permitido vender productos sin estrenar para el cuidado posparto (compresas para aliviar el dolor, empapadores, etc.). En las fotos del artículo, debes mostrar claramente las etiquetas adjuntas y/o el embalaje original. Las etiquetas de composición y marca del interior no sirven para demostrar que el artículo es nuevo.
Piercings usados para lengua, cejas, nariz, labios y zonas íntimas.
Cualquier pieza usada de dispositivos relacionados con la higiene, como cabezales de cepillos de dientes eléctricos, maquinillas de afeitar, recortadoras y otros dispositivos de depilación. Para poder vender este tipo de artículos, es necesario que estén sin estrenar y vengan en su embalaje original precintado.
Collares de impulsos eléctricos, collares de estrangulamiento, collares de pinchos, collares de clavos, carlancas para mascotas. Redes y trampas de caza. Peceras.
Detergentes, productos químicos para lavar o limpiar y productos similares (p. ej., líquidos, en polvo, en pasta, en barra o cualquier otro producto químico o producto que contenga sustancias químicas, excepto cosméticos o productos para manualidades).
Nota 1
: Se pueden vender aceites esenciales sin estrenar que se utilizan como cosméticos si su estado es "Nuevo con etiquetas".
Nota 2
: Se pueden vender revestimientos, como pintura o barniz, y tintas y fragancias para velas sin estrenar si su estado es "Nuevo sin etiquetas".
Refrigerantes (CFC y HCFC) y agentes refrigerantes para sistemas de aire acondicionado.
Inhibidores de frecuencia o de radares.
Productos retirados. Artículos que fueron retirados del mercado por motivos de seguridad o razones de incumplimiento o que fueron declarados como inseguros por los fabricantes, organismos reguladores u otras autoridades públicas nacionales o de la
UE
.
Sustancias peligrosas consideradas inflamables y tóxicas, incluidas bombonas de gas utilizadas para actividades al aire libre.
Aparatos electrónicos con baterías hinchadas.
Pilas o baterías usadas o caducadas, baterías externas, tarjetas de memoria usadas y soportes vírgenes usados, como CD, DVD, Blue Ray o pendrives. Para poder vender este tipo de artículos, es necesario que estén sin estrenar y vengan en su embalaje original precintado.
Nota
: Sí están permitidas las baterías recargables usadas de menos de 100 vatios-hora (Wh).
Radios móviles privadas (walkie-talkies) que superen los 0,5 vatios o utilicen frecuencias distintas a la banda de frecuencias PMR446.
Bridas, cepillos de albañilería, brochas, pinceles, fundas para rodillos de pintura y cintas de pintor.
Nota
: Solo está permitido vender este tipo de artículos si su estado es "Nuevo con etiquetas".
Ciertos tipos de accesorios para herramientas usados como almohadillas de pulido, brocas para taladro, brocas para vidrio y azulejos, brocas para albañilería, metal y madera, sierras de corona, componentes para herramientas oscilantes, componentes para herramientas rotativas, brocas para fresadora, discos y hojas de papel de lija, hojas de sierra, puntas para destornilladores, ruedas y discos.
Nota
: Solo está permitido vender este tipo de artículos si su estado es "Nuevo con etiquetas".
Artículos para cocinar al aire libre usados, como parrillas y planchas para barbacoas, carbón vegetal y pellets, bandejas de goteo, barras saborizantes, astillas de madera para ahumar, cepillos y raspadores para parrillas y tablas para parrillas.
Nota:
Solo está permitido vender este tipo de artículos si su estado es "Nuevo".
Equipos de protección usados (p. ej., cascos de seguridad, gafas de protección, protectores faciales, cascos de montar) y arneses de seguridad o de escalada usados, incluso si solo se utilizaron para practicar deporte o trabajar.
Nota
: Solo está permitido vender este tipo de artículos si su estado es "Nuevo".
Asegúrate de que tus anuncios y artículos cumplen nuestras normas del catálogo. Si uno de tus anuncios parece no cumplir dichas normas, otros miembros podrían denunciarlo para que lo revise el equipo de Vinted. Si, en efecto, el artículo incumple las normas, nuestro equipo lo eliminará u ocultará. Además, se podrían tomar otras medidas adicionales, como la suspensión o el bloqueo de tu cuenta. Si escribes a un miembro que fomenta la venta de artículos incluidos en la lista de artículos prohibidos, puedes enfrentarte a las mismas sanciones. Para más información, consulta la
normativa de la comunidad
.
Nota
: Si destacas un artículo que incumple las normas del catálogo y tenemos que eliminar u ocultar el anuncio, no podremos reembolsarte el importe que pagaste por destacarlo.
NORMAS GENERALES
1. General
No puedes subir artículos que superen los límites de envío establecidos por
estas
empresas de paquetería.
Debes subir cada uno de tus artículos por separado en su categoría correspondiente, excepto si se trata de un conjunto de artículos (e indicar la marca, si procede).
Solo puedes publicar un único anuncio por artículo.
Todos los anuncios deben indicar el
estado real en que se encuentra el artículo
. En la descripción del artículo se deberá incluir cualquier desperfecto o alteración del mismo, así como cualquier pieza que pueda faltar.
Al subir un artículo, puedes seleccionar hasta 3 materiales diferentes. Además, en la descripción deberías añadir si el artículo está fabricado con otros materiales, además de los 3 principales.
Los anuncios de artículos vendidos en conjunto deben especificar que se trata de un lote de artículos en el título o en la descripción. El anuncio debe mencionar el precio total de todos los artículos que contiene y estos no pueden anunciarse por separado. Si se trata de aparatos electrónicos, el conjunto puede contener un máximo de 2 dispositivos con batería. En el apartado de marca, se debe seleccionar la marca de uno de los artículos.
Los anuncios y las descripciones de los perfiles no deben contener referencias ni enlaces a sitios web externos o plataformas en línea. Compartir enlaces o referencias que conduzcan a contenidos ilegales, contenidos para adultos, discursos de odio o cualquier tipo de comportamiento que infrinja nuestras normas del catálogo está estrictamente prohibido y puede dar lugar al bloqueo de la cuenta. Como excepción, aunque no lo recomendamos por cuestiones de privacidad, puedes compartir un enlace a tu perfil en las redes sociales, siempre que no esté vinculado a actividades comerciales o contenidos que vayan en contra de nuestras normas del catálogo.
Está prohibido publicar un artículo que ya no está disponible o ya se ha vendido. No deben subirse artículos con el objetivo de encontrar dicho artículo. Tampoco está permitido publicar anuncios que no sean de artículos reales (p. ej., a modo de broma o para trollear). Consulta
por qué se ha eliminado u ocultado tu anuncio
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No está permitido ofrecer ningún tipo de servicio. Entre otros, se incluyen los siguientes:
Ofrecer artículos de alquiler
Ofrecer artículos por encargo
Ofrecer artículos personalizados
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Ofrecer servicios digitales o de suscripció
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cómo fijar un precio razonable para tu artículo
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Los productos eléctricos con enchufe o con batería que desprenden calor no deben presentar ningún daño, como cables pelados o sueltos.
En los dispositivos electrónicos, se deben eliminar todos los datos personales y desconectar todas las cuentas vinculadas. Antes de empaquetarlos, los dispositivos se deben formatear, restableciéndolos a los valores de fábrica, apagar completamente y, en caso necesario, dar de baja del registro correspondiente (p. ej., drones). Recuerda retirar cualquier artículo personal del artículo que anuncias, como la tarjeta SIM o artículos similares.
2. Requisitos para las fotos de los artículos
Las fotos que uses en tu anuncio deben cumplir los siguientes requisitos:
Deben presentar el artículo tal y como es; no está permitido editar las imágenes. También recomendamos mostrar claramente cualquier desperfecto, arañazo, desgaste, etc.
Deben ser nítidas y claras. Consulta nuestros
consejos para sacar fotos
.
Las tienes que haber hecho tú con el objetivo de publicarlas en Vinted.
No pueden ser fotos de archivo, fotos sacadas de anuncios o imágenes con marca de agua.
La primera foto debe mostrar el artículo entero de forma clara. En el resto de fotos, tú decides cómo quieres enseñar el artículo.
Nota
: Puedes subir hasta 20 fotos por artículo.
Deben mostrar que tu artículo es auténtico. Consulta nuestros
consejos
al respecto.
Los productos que están sujetos a clasificación por edad (como videojuegos para adultos) deben mostrar la etiqueta con la clasificación por edad.
3. Política de propiedad intelectual
Queda terminantemente prohibido anunciar falsificaciones en nuestra plataforma. Las falsificaciones copian o imitan la marca registrada de una empresa (p. ej., nombre de la marca, nombre del producto, logos) sin su permiso. También es posible que copien rasgos característicos de sus productos (p. ej.,, la forma de un frasco de perfume o el diseño de un bolso).
Nota
: Si un miembro pone a la venta artículos falsificados, puede enfrentarse a procedimientos judiciales penales o civiles.
Solo se pueden subir artículos de cuya autenticidad se esté seguro. No se permiten comentarios en el anuncio especificando que no se sabe con certeza si el artículo es auténtico.
Además, se deben publicar fotos que
muestren claramente la autenticidad
del artículo.
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Por lo general, no se permiten frases como "inspirado en" seguido del nombre de una marca.
Está estrictamente prohibido subir y vender artículos que se reproduzcan sin el consentimiento del titular de los derechos de la propiedad intelectual (p. ej., copias de libros, planes individualizados de entrenamiento o alimentación, copias de videojuegos en CD o cualquier otro formato).
4.
Actividades comerciales
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os vendedores Pro solo pueden vender artículos de segunda mano y no se les permite:
Ofrecer cualquier tipo de servicio, incluidos, entre otros, anuncios cuya descripción mencione "se alquila", "se pueden realizar pedidos", "agotado actualmente", "consultar disponibilidad más adelante", "se puede personalizar".
Anunciar un gran número de artículos nuevos, incluidos artículos con etiquetas (los artículos de segunda mano que estén "nuevos" pueden venderse en Vinted siempre que se trate de artículos únicos vendidos por el vendedor Pro).
Anunciar artículos de reventa comprados al por mayor o artículos vendidos como productos de dropshipping con bajo valor de reventa.
Anunciar artículos hechos a mano por ellos mismos.
Anunciar cosméticos.
5. Penalizaciones
Si algún miembro no cumple nuestras normas del catálogo, es posible que tomemos las siguientes medidas:
Si un anuncio necesita alguna modificación para cumplir las normas del catálogo, lo ocultaremos
y enviaremos un mensaje al miembro en cuestión para comunicarle los pasos que debe seguir en un plazo de 24 horas. Si el miembro no sigue estos pasos, el artículo permanecerá oculto.
Si se anuncia un artículo prohibido, eliminaremos el anuncio y enviaremos un mensaje al miembro en cuestión para informarle acerca del motivo.
Si un miembro sube de forma reiterada artículos prohibidos, artículos de tipo comercial o cualquier artículo que no cumpla nuestros términos y condiciones y/o con las normas del catálogo),
podremos suspender su cuenta (p. ej. durante 7 días) o incluso bloquearla permanentemente
en función de la gravedad del caso
. Informaremos al miembro de estas medidas. Para obtener más información consulta nuestros
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